FAQ

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions les commandes sous 48h, et les colis sont livrés à domicile sous les 10 jours ouvrés suivant l'achat.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Un numéro de suivi vous sera fourni une fois votre commande expédiée. Utilisez ce numéro sur notre boutique

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant l'achat. Veuillez contacter notre service client pour toute demande.

Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit/débit, PayPal, et d'autres méthodes de paiement locales. Les options disponibles seront affichées au moment du paiement.

Les transactions en ligne sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons un cryptage SSL pour protéger vos informations de paiement et assurer la sécurité de vos transactions.

Générale

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous sécurisons et utilisons vos données.

Que faire si un article est en rupture de stock ?

Vous pouvez choisir d'être notifié lorsque l'article sera de nouveau en stock. Ajoutez simplement votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet sur la page du produit.